CHATBOTS

I only show how IBM works, just put an example of this resolves any question that you may have , about products and bussines take the expample of IBM wich is an artificial intelligence system which is able to answer questions in natural language with regard to the indystry and bussines.

The principal part is you can save time, because this ando you have any tipe of information.

OBSERVE

EVALUATE 

INTERPRET

DECID

Definición. CHATBOTS
Un chatbot es un software capaz de comunicarse con los humanos usando inteligencia artificial.    

Conversational Commerce

Se refiere a la intersección de aplicaciones de mensajería y compras. Es decir, la tendencia a interactuar con las empresas a través de aplicaciones de mensajería y chat como Facebook Messenger, WhatsApp, Talk y WeChat. O mediante tecnología de voz, como el producto Echo de Amazon, que interactúa con las empresas a través de comandos de voz.